首先感谢您购买和使用力史帝飞公司的商品,我们将竭尽全力做好您所购买商品的今后服务工作。 不同于其他设备供应商,史帝飞品牌的核心不是销售,而是服务。史帝飞相信无论提供怎样高质量的产品,如果没有高质量的服务,客户的问题就得不到真正的解决,任何一个品牌都将一文不值。三十年来,史帝飞一直坚持不懈地将集团积累的一流专业服务水准引入中国,以不断提高的服务标准诠释着“以客户为中心,提供卓越服务,超越您的预期”的服务宗旨。 史帝飞公司将为您提供以下服务 史帝飞可协助客户进行技术支持、售后服务培训及零配件提供事项 史帝飞有充足的零配件库存,可保证易损件的及时更换 史帝飞可对客户进行技术支持和器材使用培训,方便客户进行日常设备的维护 史帝飞积极为每一个客户做好售后服务,对客户使用中的产品进行定期维护保养 史帝飞所属产品承诺质保期至少为一年(系人为因素损坏除外) 专业维修人员在24小时内做出服务维修反应 遇重大问题在通知史帝飞后,将在3日内做出解决方案,协助客户维修并解决问题 史帝飞在客户质保期满后可提供续保服务方案,实行优惠的终身有偿的维修服务
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